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개인정보처리방침

주식회사 라온컴퍼니(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

회사는 홈페이지 상담 신청을 통해서만 개인정보를 받으며, 아래 목적 외에는 사용하지 않습니다.

수집 항목(필수) 기관명, 담당자 성명, 연락처, 문의 유형 · 내용
(선택) 이메일
처리 목적도입 상담 · 견적 · 데모 요청 · 유지보수 문의에 대한 확인과 회신
수집 방법홈페이지 상담 신청 양식

홈페이지 이용 과정에서 접속 IP 주소, 브라우저 정보 등이 회사가 운영하는 홈페이지 서버에 자동으로 기록될 수 있습니다. 회사는 이 정보를 이용자 식별이나 마케팅에 사용하지 않습니다.

2. 보유 및 이용 기간

상담 신청 정보는 상담이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 그 전이라도 즉시 파기합니다. 다만 상담이 계약으로 이어진 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

홈페이지는 회사가 직접 운영하는 서버에서 운영하며, 상담 신청 내용은 이 서버에서 담당자 메일함으로 바로 전달됩니다. 이 과정에서 아래와 같이 메일 서비스를 이용합니다. 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

수탁자주식회사 카카오
위탁 업무상담 신청 내용을 담은 이메일의 발송 · 수신과 보관(카카오메일)
위탁 항목상담 신청 양식에 입력한 항목 전체
보유 · 이용 기간2항의 보유 기간이 끝나거나 위탁 계약이 끝날 때까지

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

8. 쿠키 사용

회사 홈페이지는 이용자를 추적하는 쿠키나 광고 · 분석 도구를 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자대표 양태석
연락처062-449-6648 · raoninfo1@naver.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 10일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지를 통해 알립니다.